Колл-центр «Creative Call Project»

Задача:
1. Внедрение CRM-системы для работы с потенциальными и текущими клиентами.
2. Интеграция CRM-системы с сайтом компании и IP-телефонией.
3. Внедрение системы управления проектами.

Реализация:
Для решения данных задач в компании была внедрена система работы с клиентами на базе модуля «CRM-система». Виртуальная АТС заказчика на базе Asterisk была интегрирована с модулем «CRM-система». Была внедрена система управления проектами на базе модуля «PM – управление проектами»,чтобы контролировать движение проекта на любом этапе.

Есть проект? Оставьте заявку. Обсудим. Продумаем. Реализуем!

Оставить заявку